Termos do serviço

TERMOS E CONDIÇÕES

Última atualização: setembro de 2026

1. Identificação Espaço Verdiá, loja online de suplementação, nutrição desportiva, chás e bem-estar, disponível em espacoverdia.myshopify.com (futuramente espacoverdia.pt). Contacto: apoio.espacoverdia@gmail.com| +923 243 417 | Viseu, Portugal.

2. Aceitação dos Termos Ao aceder e utilizar o nosso website, o utilizador aceita os presentes Termos e Condições na sua totalidade. Caso não concorde, deverá abster-se de utilizar os nossos serviços.

3. Encomendas e Pagamentos As encomendas estão sujeitas à disponibilidade de stock. Os preços apresentados incluem IVA à taxa legal em vigor. Aceitamos pagamento por cartão de crédito/débito, MB Way, Multibanco, Apple Pay e Google Pay. A confirmação de encomenda é enviada por e-mail após pagamento validado.

4. Envios e Entregas Enviamos para todo o território nacional. Os prazos de entrega são estimados e podem variar. O Espaço Verdiá não se responsabiliza por atrasos causados por transportadoras ou situações fora do seu controlo.

5. Devoluções e Reembolsos Não efetuamos trocas/devoluções, o cancelamento da encomenda poderá ser efetuado apenas quando o pedido ainda não tiver sido processado. Para mais informações, podes consultar a nossa Política de Reembolso.

6. Propriedade Intelectual Todo o conteúdo do website (imagens, textos, logótipos, marcas) é propriedade do Espaço Verdiá e não pode ser reproduzido sem autorização prévia por escrito. 

7. Responsabilidade Os produtos vendidos destinam-se a complementar uma alimentação variada e equilibrada e não substituem uma dieta variada. O Espaço Verdiá não se responsabiliza pela utilização inadequada dos produtos.

8. Resolução de Litígios Em caso de litígio, o consumidor pode recorrer ao Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo ou ao Livro de Reclamações Eletrónico: https://www.livroreclamacoes.pt. Para mais informações sobre resolução alternativa de litígios: https://www.consumidor.gov.pt.

9. Lei Aplicável Os presentes Termos e Condições regem-se pela lei portuguesa, sendo competente o tribunal da comarca de Viseu para dirimir quaisquer litígios.